大家在购买使用RAKsmart服务器产品的时候会经常遇到需要RAKsmart官方协助处理的事情，这时候我们可以通过提交工单联系RAKsmart官方，本文为大家介绍下RAKsmart官网后台如何在提交工单。

　　1、 进入RAKsmart官网后，点击“登陆”按钮进入用户后台，在右侧“客户中心”下方“技术支持”找到“工单”点击进入工单页面；

　　2、在工单页面点击“提交新工单”进行问题工单发布；

　　3、填写您想咨询的具体问题，并填写想要推送给处理工单的部门及工单优先级后，点击“提交”按钮；

　　4、 点击“提交”按钮后会产生工单信息，对应工作人员会进行工单处理，可以通过“工单”页面了解对应工单状态。